Política de.Privacidad

1. Identidad y Domicilio del Responsable

Sameli Logistics, con domicilio en Ciudad de México, México, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (LFPDPPP).

2. Datos Personales que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales cuando usted utiliza nuestros servicios o interactúa con nuestro sitio web:

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Número telefónico
• Dirección postal
• Información de empresa (nombre, RFC, dirección fiscal)
• Datos de envío y logística
• Información de pago (procesada de forma segura)

3. Finalidades del Tratamiento

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

• Prestar servicios de freight forwarding y logística internacional
• Gestionar cotizaciones y solicitudes de servicio
• Procesar embarques y seguimiento de carga
• Comunicarnos con usted sobre el estado de sus envíos
• Cumplir con requisitos aduaneros y legales
• Facturación y cobranza
• Atención al cliente y soporte técnico

4. Transferencia de Datos

Sus datos personales pueden ser transferidos a terceros únicamente para cumplir con las finalidades del servicio, incluyendo: agentes aduanales, líneas navieras y aéreas, empresas de transporte, autoridades migratorias y aduaneras, y compañías de seguro. No vendemos ni comercializamos sus datos personales.

5. Medios para Ejercer los Derechos ARCO

Usted tiene derecho a:

• Acceso: Conocer qué datos personales tenemos
• Rectificación: Solicitar corrección de datos incorrectos
• Cancelación: Solicitar eliminación de sus datos
• Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos

Para ejercer estos derechos, contacte a nuestro Departamento de Datos Personales en: [email protected]

6. Uso de Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia de usuario, analizar el tráfico y optimizar nuestro contenido. Puede desactivar las cookies a través de la configuración de su navegador.

7. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.

8. Cambios a la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página y la fecha de última actualización será actualizada.